パッケージ導入コンサルティングサービス
ERPパッケージの導入プロジェクトで重要なポイントは、プロジェクトメンバーの選任と役割分担にあります。
選任に当たっては、業務経験豊かで部門を代表するメンバーを選任して頂き、弊社コンサルタントと共同で各種の課題解決のための検討を実施します。メンバーの選任は各部署より1名~2名程度とします。又、ERP導入においては、お客様の最高責任者によるタイムリーな意思決定を必要とする場合があり、このためプロジェクトのリーダーは、「トップマネジメント」がその任に当たることが重要です。
具体的な導入コンサルティングサービスは、以下に内容を中心に実施します。
- プロジェクトメンバーに対する「システム教育」及び「運用教育」
- 現場操作者に対する「オペーレーション教育」
- 業務プロセス・業務ルール・組織改善などにかかわる教育・指導および文書作成支援
- 確定された新業務プロセスに基づき、システムに「実装」される、「操作解説書」「業務処理マニュアル」「用語解説」の加筆・修正の指導又は作成代行
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